กว่า 10 ปีที่เปลี่ยนไปใช้ระบบคลาวด์ เอเจนซี่หลายแห่งดูเหมือนจะใช้แนวทางแบบผสมผสานแต่ในช่วงห้าปีที่ผ่านมาเท่านั้นที่หน่วยงานเข้าใจอย่างเต็มที่ว่าบริการคลาวด์สาธารณะหรือส่วนตัวสามารถช่วยอะไรได้บ้าง และเหตุใดศูนย์ข้อมูลในองค์กรจึงยังคงมีความสำคัญในความเป็นจริง ย้อนกลับไปในปี 2559 General Services Administration ได้ออกรายงานเกี่ยวกับประโยชน์ของวิธีการแบบผสมผสานนี้ โดยกล่าวว่าวิธีการนี้มีประโยชน์ด้วยเหตุผลสองประการ
ประการแรก อาจช่วยให้หน่วยงานปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
หรือเป็นความลับได้อย่างเพียงพอ ประการที่สอง ทำความเข้าใจกรณีการใช้งานสำหรับปริมาณงานของแอปพลิเคชันและเปรียบเทียบกับตัวเลือกในการปล่อยให้ซอฟต์แวร์ทำงานตามที่เป็นอยู่ หรือย้ายไปยังโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ส่วนตัวและสาธารณะรวมกัน
ห้าปีต่อมา หน่วยงานต่างๆ ต่างมุ่งเน้นไปที่การปรับสภาพแวดล้อมแบบผสมผสานนี้ให้เหมาะสมและใช้ประโยชน์จากความคล่องตัวและความยืดหยุ่นที่มีให้
เป้าหมายสำหรับหลาย ๆ คนในตอนนี้คือการหาสมดุลที่เหมาะสมระหว่างสภาพแวดล้อมต่าง ๆ เพื่อให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชันและบริการพลเมืองมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
Bill Rowan รองประธานฝ่ายพันธมิตรเชิงกลยุทธ์สำหรับภาครัฐ การศึกษา และการดูแลสุขภาพของ VMware กล่าวว่าระหว่างการแพร่ระบาดและการเปลี่ยนแปลงในความคาดหวังของประชาชนและลูกค้าหน่วยงานของรัฐบาลกลาง การย้ายไปยังระบบคลาวด์นั้นเร่งตัวเร็วกว่าที่คาดไว้มากในช่วงสองปีที่ผ่านมา ปี.
“ตอนนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณดูการจัดซื้อจัดจ้าง
Joint Warfighter Cloud Capability (JWCC) ของ [กระทรวงกลาโหม] เราจะเห็นการเปลี่ยนแปลงจากคลาวด์ใดเป็นภาระงานไปยังคลาวด์ใด นี่เป็นพื้นฐานของสิ่งที่เรากำลังพูดถึงในแง่ของมัลติคลาวด์ การเลือกใช้พับลิกคลาวด์หลายตัวเพื่อโฮสต์ข้อมูลและแอปพลิเคชันของคุณ” Rowan กล่าวในการอภิปราย การสร้างกลยุทธ์มัลติคลาวด์สำหรับภาครัฐ ซึ่งสนับสนุนโดยวีเอ็มแวร์ “ตอนนี้ ตัวอย่างเช่น สำหรับรัฐบาล มี AWS gov cloud, มี gov cloud ของ Oracle, Microsoft Azure gov cloud, Google และ IBM และแต่ละ cloud เหล่านั้นมีประโยชน์ การเลือกมากกว่าหนึ่งรายจะหลีกเลี่ยงการล็อคอินของผู้ขาย เสริมความแข็งแกร่งให้กับตำแหน่งการรักษาความปลอดภัย และให้ความคล่องตัวที่มากขึ้นจริง ๆ ในกรณีของการหยุดทำงานโดยเฉพาะ”
การมีตัวเลือกทั้งหมดเหล่านี้หมายความว่าเอเจนซี่ต้องการแพลตฟอร์มการจัดการระบบคลาวด์เพื่อจัดการปริมาณงาน ข้อมูล และความเสี่ยงด้านความปลอดภัย Rowan กล่าวว่าการมีเครื่องมือดังกล่าวหมายความว่าเอเจนซี่สามารถรับประกันความสอดคล้องกันของปริมาณงานโดยไม่สูญเสียความเร็ว การควบคุม และความคล่องตัว
Keith Nakasone นักยุทธศาสตร์ของรัฐบาลกลางที่ VMware และอดีตรองผู้ช่วยผู้บัญชาการในสำนักงานหมวดไอทีของ Federal Acquisition Service ของ GSA กล่าวว่าหน่วยงานต่างๆ ต้องวิเคราะห์กรณีการใช้งานของตนและตรวจสอบให้แน่ใจว่าปริมาณงานอยู่ในระบบคลาวด์ที่เหมาะสม เขากล่าวว่าสิ่งนี้มีความสำคัญมากยิ่งขึ้น เนื่องจากหน่วยงานต่าง ๆ ใช้ประโยชน์จากนวัตกรรมต่าง ๆ เช่น ปัญญาประดิษฐ์และการเรียนรู้ของเครื่อง
“ความจริงก็คือผู้ให้บริการคลาวด์ เช่นเดียวกับผู้ให้บริการเทคโนโลยีรายอื่นๆ ที่พยายามปรับปรุงตัวเองอย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะจากมุมมองด้านประสิทธิภาพ หรือจากมุมมองด้านความสามารถในการใช้งานก็ตาม หน่วยงานอาจพิจารณาว่าแอปพลิเคชัน X จะทำงานได้ดีที่สุดในผู้ให้บริการระบบคลาวด์รายนี้ แต่พวกเขาจำเป็นต้องมีความยืดหยุ่นที่ผู้ให้บริการคลาวด์รายอื่นอาจทำได้ดีมากซึ่งช่วยให้แอปพลิเคชันนั้นทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นในที่อื่นหรืออย่างน้อยเราควรมีความยืดหยุ่นเพื่อให้สามารถทำเช่นนั้นได้ “โรวันกล่าว